من منطلق اهتمامنا بصحتكم وعلى خلفية انتشار فيروس الكورونا المستجد وتعبيراً عن مسؤوليتنا اتجاة مواطنينا الأعزاء وبناء على تعليمات وتوجيهات الحكومة ووزارة الصحة ، يحرص اتحاد العين على توفير أفضل الخدمات و نطالبكم الانصياع لتعليمات وِزارة الصِحة ، متمنيا لكم تمام الصحة ، حيث تم اتخاذ قرار بإغلاق مكاتب اتحاد "العين" للمياه والصرف الصحي أمام الجمهور وبالإمكان التواصل مع المركز الهاتفي التابع للإتحاد وتنفيذ كل الفعاليات، ومن ضمنها إبلاغ عن أي خلل يذكر في شبكات المياه والصرف الصحي .
من أجل الاستمرار في تقديم الخدمات على أكمل وجه والعمل قدر الامكان على تقليص التشويشات في نمط الحياة , قام اتحاد العين بتوفير طرق عديدة لخدمتكم من خلال المنظومات التكنولوجية , وهي كالتالي :
- امكانية دفع فاتورة المياة بواسطة موقع الانترنت - اتحاد العين www.elain.org.il وذلك بواسطة ادخال رقم الهوية ورقم الفاتورة .
- مكالمة هاتفية مجانية لخدمات الدفع بواسطة بطاقة الاعتماد والاستفسار على الرقم : 1800800850 .
خدمة الرد على الهاتف من الأحد إلى الخميس من الساعة 08:30 إلى الساعة 16:00.
- الابلاغ عن خلل - مركز الهاتفي القطري: 1800505106
- لأهالي يركا وجولس - كايد أمون 0542678563
- لأهالي جديدة المكر – عفيف هواش 0547996162
- لأهالي كفرياسيف وابوسنان – نديم كنعان 0504267020
- لأهالي يانوح جث – فهيم بيبار 0542678569
- الابلاغ عن خلل في ضخ المياه - عفيف هواش 0547996162
يعمل اتحاد "العين " للمياه والصرف الصحي ويستمر بعمله من أجل الاستمرار في تزويد المياه وخدمات الصرف الصحي الى كافة المواطنين كالمعتاد بنجاعة ومهنية .
اتحاد "العين" مجرب وجاهز للتعامل في أوقات الطوارئ ، من أجل الاستمرار في تشغيل كل المنظومات كما يجب ومعالجة أي خلل بشكل مستمر ودائم الذي يتعلق في شبكات المياه والصرف الصحي .
نتمنى لكم جميعاً ولأفراد عائلتكم وافر الصحة
مع الاحترام اتحاد العين