اخبار محلية | موظفو شركة "بابكم سينترز" الحاصلين على ترقية في وظائفهم يتحدثون عن تجربتهم الخاصة في الشركة

الاثنين 07.09.2026

الرئيسية >> اخبار محلية

(اضف تعقيب)

موظفو شركة "بابكم سينترز" الحاصلين على ترقية في وظائفهم يتحدثون عن تجربتهم الخاصة في الشركة

2014-04-18 08:55:51

ما هو المشترك لشباب في العشرية الثانية من عمرهم، بينهم بطلة اسرائيل بالعدو والقفز حاصلة على لقب اول في التربية وعلم الاجتماع، مهندس ماكنات متفوق، حاصلة على لقب ادارة اعمال، حاصل على لقب اول في نظم المعلومات الطبية، حاصلة على لقب اول جغرافيا وسياحة؟.

عدا كونهم أكاديميين عرب من منطقة الناصرة، بحثوا عن فرصة عمل في بيئة عمل شبابية تكنولوجية ومتطورة ومميزة وقريبة من مكان سكنهم، فإنهم جميعا يعملون في شركة "بابكم سينترز"، التي تمنح خدمات البدالات الهاتفية لزبائن كبرى الشركات في البلاد، وجميعهم بدؤوا العمل في الشركة كمندوبي خدمة زبائن وبفضل طموحهم سرعان ما تطوروا رغم صغر سنهم، ويقومون الان بإدارة مركز خدمة الزبائن في منطقة الناصرة الذي تشغله الشركة وهو واحد من ستة مراكز مختلفة للشركة في الشمال والجنوب.

"بابكم سينترز" تأسست قبل خمس اعوام تقريبا من قبل المبادر رجل الأعمال عماد تلحمي، وبرؤيا اقتصادية اجتماعية لتخدم المجتمع العربي عن طريق ايجاد فرص العمل للشباب العرب، وتشغل الشركة بعد خمس سنوات من تأسيسها ما يقارب 1.500 موظف، 80% من الموظفين في الشركة هن من النساء، وهي تحمل راية العلم، التطور، والتقدم الدائم مع المحافظة على العادات العربية الاصيلة.

الشركة تتخذ من الشباب والشابات العرب عمادا وأساسا هاما لها، تقوم باستيعابهم ومنحهم فرصة العمل. العاملين يؤكدون ان الشركة ليست مكان عمل فقط، بل مكانا لتعزيز ثقتهم بنفسهم.

الموظفة منال محمود سرحان، من يافة الناصرة، 22 عاما، تحمل اللقب الاول في التربية وعلم الإجتماع، وسابقا حاصلة على بطولة اسرائيل في رياضة القوى، العدو والجمباز والقفز الى اعلى. منال بدأت عملها في الشركة كمندوبة خدمة زبائن منذ سنة ونصف السنة وسرعان ما حصلت على ترقية في منصبها وتقوم بمعالجة التوجهات الخاصة او الصعبة للزبائن. "بحثت عن مكان عمل مع جو عائلي وشبابي وأيضا عن مكان عمل يمحني المقابل المادي كما يجب وكما أستحق" تقول سرحان وتضيف " عندما اقوم بعملي كما يجب وكما هو مطلوب، فاني احصل على تقدير خاص من قبل مدرائي، وهذا يجعلني اشعر بانتماء اكثر تجاه مكان عملي، فالعمل في الشركة عزز عندي بشكل ملحوظ الثقة بالنفس ومكنني اكثر وقوى لدي اللغة العبرية اضافة لزيادة دائرة معارفي وأصدقائي حيث اكتسبت من خلال عملي عدد كبير جدا من الاصدقاء والمعارف اليهود والعرب من مناطق مختلفة في البلاد. وعملي في الشركة منحتني التجربة اكثر مما منحني التعليم الاكاديمي في الجامعة".

الموظفة دينا قعوار، 25 عاما من الناصرة، حاصلة على لقب اول في ادارة الاعمال وشهادة تدريس، تعمل في "بابكم سينترز" منذ سنة ونصف تقريبا. "انهيت دراستي الاكاديمية وبدأت ابحث عن عمل لكن بسبب انعدام تجربتي المهنية لم يمنحني اي مكان عمل فرصة البدء في العمل لكن شركة "بابكم سينترز" منحتني هذه الفرصة، وبدأت اعمل مندوبة خدمات الزبائن، وخلال سنة واحدة فقط تمت ترقيتي من مندوبة خدمة زبائن لمسؤولة عن مندوبي الخدمة في الشركة". وتضيف قعوار "اضافة للجو العائلي والشبابي التكنولوجي المتطور فان الشركة تمنحنا فرصة اساسية هامة جدا وتسهل علينا الحصول على وظيفة بالقرب من مكان سكننا".

اسعد سالم ، 25 عاما، من الناصرة، يحمل اللقب الاول في مجال ادارة نظم طبية، يعمل في الشركة منذ سنة ونصف، وبدأ مدير وردية واليوم يشغل منصب مدير كل الورديات في الشركة، ويقول "الجو في الشركة هو جو عائلي دافئ وشبابي متطور. في "بابكم سينترز" الترقية والتقدم في الوظيفة يكون وفق قدراتك وكفاءاتك ويتم بشكل موضوعي". اما بالنسبة لشروط العمل وحقوق الموظفين فيقول سالم "بابكم سينترز" تقوم بالحفاظ على الحقوق المالية والحقوق الاجتماعية لكافة موظفيها وهذا امر في غاية الاهمية خاصة وان ليس الجميع لديه الوعي لكل مستحقاته".

رنين راشد، 22 عاما، من قرية الرينة، تحمل لقب اول في موضوع الجغرافيا والسياحة، تعمل في الشركة منذ اكثر من سنة ونصف، وبدأت موظفة في خدمة الزبائن وحصلت على تقدم وترقيه بسبب عملها المهني، واليوم تعمل مديرة وردية ومسؤولة عن 40 موظفا في اعمار مختلفة. "جو العمل في الشركة يمكننا خاصة كنساء عربيات بالعمل بالقرب من البيت ويعزز لدينا الثقة بالنفس ويمنحنا الفرصة لنتأسس في المجال المهني والانطلاق والتقدم وبشكل شخصي اقول وبكل ثقة واعتزاز اني اتي الى دوامي كل يوم بتلهف من جديد لاني احب عملي الذي يتخلل جو عائلي يميزه الاحترام المتبادل والتعاون المشترك والطموح بالتقدم".

المقالات المنشورة تعبر عن رأي كاتبها فقط، وموقع المدار بفسح المجال أمام الكاتب لطرح افكاره االتي كتبت بقلمه ويقدم للجميع مساحة حرة للتعبير