تطلق شركة بيزك قناة دعم تقني في موقع .YouTube وبهذا تصبح بيزك اول شركة في البلاد تطلق قناة YouTube مخصصة وموجّهة للدعم التقني لتصفح الانترنت وخدمات وسلع الشركة. ستجمع القناة في مكان واحد، بشكل سهل وواضح، العديد من النصائح لتصفح بجودة عالية من البيت وأفلام ارشادية مفصلة تعرض حلول سهلة وبسيطة للمشاكل التقنية.
القناة المتخصصة التابعة لبيزك في موقع YouTube تشمل الآن حوالي 10 افلام ويتوقع قريبا تحميل 10 اخرى. الافلام الاصلية التي تم انتاجها خصيصا من اجل القناة تشمل من بين امور كثيرة نصائح عامة في موضوع التصفح بجودة عالية من البيت لراحة جمهور المتصفحين العريض، مثلا اين يفضل وضع الراوتر للحصول على نتائج تصفح مثالية، كيف نركب ونعرّف الراوتر اللاسلكي، كيف نفحص سرعة التصفح، الى جانب افلام ارشاد في موضوع منتجات الشركة.
يستخدم موقع YouTube كوسيلة رئيسية من قبل المتصفحين لمشاهدة الافلام، الاغنيات المصورة وما شابه على شبكة الإنترنت، حيث انه في الشهر المتوسط يتم تسجيل نحو 3.5 مليون مشاهدة للأفلام من قبل شتى المشاهدين. يعمل الموقع مؤخرا على تعزيز مكانته كمحرك بحث للأفلام القصيرة في شتى المواضيع، من بينها افلام مصورة تعليمية وإرشادات في كافة مجالات الحياة، حيث ان البارز منها هو المجال التقني ويعرض معلومات هائلة حول موضوع الدعم في مجال الانترنت.
يعتبر انشاء القناة دخول بيزك رسميا الى عالم ارشادات ال"How to"  والذي يكتسب زخما في العالم عامة وفي شبكة الانترنت خاصة. في البلاد لوحدها تسجل حوالي 60 الف بحث في مجال ال "How to" في الشهر المتوسط في موقع YouTube. وتكمِل هذه الخطوة سياسة الشركة التي تشمل ادارة الاتصال المباشر مع الزبون وتيسير وصول المعلومات والدعم التقني لسلع وخدمات الشركة في شتى القنوات والوسائل المتطورة مثل مراكز الخدمة، موقع الانترنت المتخصص للشركة ويعرض تشكيلة مواضيع ذات صلة لزبائن بيزك، في مجال الخدمة والدعم المتخصص في موقع بيزك.