قام النائب الطيبي بانجاز اخر هذا الاسبوع حيث تم سريان مفعول قانون خدمات الطيران والذي يجبر شركات الطيران بتعويض المسافر ومساعدته في حال الغاء الرحلة الجوية او تأخيرها, القانون ينص على عدة حالات تمكن المسافر من الاستفادة من هذا القانون والتي ساتطرق اليها على شكل بنود :
- البند الاول حتى الثالث في قانون " חוק שרותי תעופה ( פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה ), התשע"ב 2012 ينص على التعريفات, الشروط والحالات التي يحق بها للمسافر استرجاع سعر التذكرة, تعويضه, او مساعدته .
- البند الرابع يشير الى المسؤولية القانونية لشركة الطيران او الشركات المنظمة للرحلات الجوية في تعويض المسافرين عن خسائرهم .
- البند الخامس هو لب القانون, حيث يفصل الشروط التي تتيح للمسافر تلقي التعويضات والمساعدات وهي كالتالي :
1. في حال تأخير سفر الطائرة بساعتين يتوجب على شركة الطيران توفير وجبة مجانية وخدمات اتصال وانترنت سواء كان التأخير في البلاد أو خارجها .
2. في حال تأخير سفر الطائرة بأكثر من 5 ساعات وأقل من 8 ساعات, يتوجب على شركة الطيران توفير وجبة مجانية وخدمات اتصال وانترنت سواء كان التأخير في البلاد أو خارجها, استرجاع كامل لسعر التذكرة أو تلقي تذكرة مجانية جديدة لموعد آخر, في حال ان الطائرة البديلة ستقلع في اليوم التالي يتوجب على شركة الطيران توفير مكان اقامة مجاني ونقليات مجانية من الفندق للمطار .
3. في حال تأخير اقلاع الطائرة بأكثر من 8 ساعات يتوجب على شركة الطيران توفير وجبة مجانية وخدمات اتصال وانترنت سواء كان التأخير في البلاد أو خارجها, يتوجب على شركة الطيران توفير مكان اقامة مجاني ونقليات مجانية من الفندق للمطار, تعويض مالي بقيمة 1250 شيكل لرحلة تبعد مسافتها حتى 2000 كيلومتر, وحتى 3000 شيكل تعويض لرحلة تبعد مسافتها باكثر من 4500 كيلومتر ويتلقى المسافر نصف مبلغ هذا التعويض في حال ان موعد وصول الطائرة البديلة يكون اقل ب 6 ساعات من موعد وصول الطائرة في الرحلة الأولى .
4. في حال عدم صعود المسافر الى الطائرة بسبب عدد مسافرين زائد والذي ينتج عن محاولات شركات الطيران جني مبلغ اكبر من المال لكل تذكرة ولأكثر عدد مسافرين من دون الأخذ بالحسبان راحة المسافر او برامجه يجب على شركة الطيران ان توفر له وجبات طعام مجانية وخدمات اتصال وانترنت مجانية ايضاً طول فترة الانتظار للرحلة القادمة .
يحق له ايضأ الحصول على تعويض مالي بقيمة 1250 شيكل لرحلة تبعد مسافتها حتى 2000 كيلومتر, وحتى 3000 شيكل تعويض لرحلة تبعد مسافتها باكثر من 4500 كيلومتر ويتلقى المسافر نصف مبلغ هذا التعويض في حال ان موعد وصول الطائرة البديلة يكون اقل ب 6 ساعات من موعد وصول الطائرة في الرحلة الأولى .
5. في حال عدم صعود المسافر أو تأخيره بسبب التفتيشات الأمنية وهي ما تمس بصورة مباشرة بالمواطن العربي بتوجب على شركة الطيران تعويضه ايضاً وفقاً للتفاصيل التي ذكرت اعلاه في حال وصل المسافر في الوقت الملائم - 3 ساعات قبل الاقلاع, اجتياز لفحوصات الأمنية العادية وان كون وثائق التذكرة والتأشيرة صحيحة .
6. في حال تبكير اقلاع الطائرة بأطثر من 5 ساعات واقل من 8 ساعات وتلقى المواطن بلاغ بذلط بأقل من اسبوعين من موعد اقلاع الطائرة يحق له استرجاع مبلغ التذكرة الكامل او الحصول على تذكرة جديدة وفقاً لمواعيد تلائمه .
7. في حال شراء تذكرة لدرجة معينة والسفر بدرجة اقل من الدرجة التي طلبها المواطن يحق له استرجاع حتى 100% من سعلا التذكرة الأصلية, أي ان رحلة كهذه قد تكون مجانية