أعلنت شركة سلكوم عن منح امتياز قدره 50% على جميع المكالمات والرسائل المكتوبة في البلاد على مدار نهاية الأسبوع المنصرم ( من يوم الخميس وحتى مساء يوم السبت ) لزبائن جميع المناطق التي تضررت من الحريق العملاق وذلك حسب عنوان السكن المسجل في الفاتورة الشهرية.

كما واعلنت الشركة، أن طواقم الهندسة في الشركة تقوم بكل  ما بوسعها لضمان استمرار عمل خدمات الاتصال في المنطقة بشكل متواصل وأنها تعمل على اعادة تهيئة مواقع الاستقبال التي تضررت في الحريق وعلى تقوية الاستقبال لقوات الانقاذ والسكان.

هذا وقامت حافلات سلكوم  الجمعة المنصرم بزيارة للمواقع وقاموا بمنح قوات الانقاذ في المنطقة المشروبات، والبطاريات، وأجهزة الشحن وخدمات التصليح المتنقلة، كما قامت الشركة بفتح مركز اتصال خاص لجميع العاملين في المنطقة بهدف تقديم المساعدة والمرافقة.

سلكوم على اتصال متواصل مع قوات الانقاذ والأمن في المنطقة المنكوبة وتقوم بتقديم المساعدة في مختلف المجالات.