شركة 013 نيتفيجين أقامت مقر خدمة تلفوني يعطي الاستشارة والأجوبة للتصفح الأمن في الانترنت خاصة في الفترة الأخيرة التي تكثر فيها الاخبار حول مخاطر الشبكة . الخدمة الجديدة تمنح للأهالي والأطفال . ريتشارد هنتر مدير عام الشركة قال:"كوالد لأربع بنات لتفهم جيدا مخاوف الاهل وعليه قمنا بنشاء خدمة هاتفية جديدة لدعم الاهالي في عديد من حالات وأسئلة حول التصفح الامن في الانترنت . الخدمة الهاتفية ستعمل 24 ساعة يوميا 7 أيام في الأسبوع .

يذكر ان شركة 013 نيتفيجين توفر لزبائنها خدمة   (مصفاة الشبكة)، هي الخدمة التي تعرضها الشركة من أجل الحماية،وهي تصفي بشكل أوتوماتيكي المواقع الإباحية، المراهنات والقمار بالإضافة إلى العنف.كما يمكن لهذه الخدمة أن تحدد فترات الإبحار بناء على اختيار الأهل.
تشملالخدمة أيضا إمكانية تقييد المواقع والمضامين كالرسائل النصية وخدمات إنزالالبرامج، كما يستطيع البرنامج التعرف على الكلمات المشبوهة، وحتى إيقاف "المحادثة"في حال ذكر كلمات قام الأهل بتعريفها سلفا على أنها إشكالية.
وبالإمكانإرسال رسائل بريد إلكترونية مباشرة لبريد الأهل في حال إجراء محادثة مشبوهة، كمايمكن للأهل استصدار تقارير حول المواقع التي تصفحها أبناؤهم.